Definition
Referenzen
Referenzen sind nachweisbare Beispiele abgeschlossener Projekte eines Betriebs, mit denen sich dessen Erfahrung und Qualität prüfen lässt.
Referenzen sind Beispiele früherer Aufträge, die ein Betrieb vorzeigen kann. Sie zeigen, welche Arbeiten er ausgeführt hat und in welcher Qualität. Gute Referenzen sind konkret und lassen sich mit Fotos oder Ansprechpartnern belegen.
Im Praxisbezug fragen Sie nach Referenzen, die ähnlich wie Ihr Vorhaben sind. Eine Referenz für Badsanierung hilft wenig bei einem Dachausbau. Sprechen Sie, wenn möglich, mit früheren Kunden über Termintreue und Umgang mit Mängeln.
Referenzen sind ein wichtiger, aber kein alleiniger Maßstab. Prüfen Sie zusätzlich Eintragung, Versicherung und Angebot. Fragen Sie nach Projekten aus den letzten Jahren, damit der Stand der Technik zu Ihrem Vorhaben passt.
Verwandte Begriffe
- HandwerksrolleDie Handwerksrolle ist das amtliche Verzeichnis der Betriebe, die ein zulassungspflichtiges Handwerk ausüben dürfen.
- MeisterbetriebEin Meisterbetrieb wird von einer Person mit Meisterprüfung im jeweiligen Handwerk geführt, was in zulassungspflichtigen Bereichen Voraussetzung ist.
- VergabeVergabe ist die Auswahl und Beauftragung eines Betriebs für eine Bauleistung, meist nach Vergleich mehrerer Angebote.
- HaftpflichtversicherungDie Betriebshaftpflichtversicherung deckt Schäden ab, die ein Handwerksbetrieb bei seiner Arbeit an Dritten verursacht.
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